データ復旧事例
エレコム製外付けHDDエクスパンジョンのデータ復旧(物理障害 高知県南国市 デザイナー様)
メーカー：ELECOM エクスパンジョン（Expansion）
型番：SGD-MX020UBK
症状：接続しているパソコンが固まりデータが見れない
障害：物理障害
費用：49,800円～ (税込54,780円～)
期間：約1週間
※オプション料金別
お客様より
仕事で使用してるパソコンの動作さが重たくなり使用できなくなりました。色々と原因を調べてみると外付ハードディスクを接続していると動作が重たくなることがわかんりました。外付HDDを他のパソコンに接続してみましたが正常に認識させることができません。過去の仕事で作成したイラストレーターやフォトショップなどのデータを復旧して欲しいです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
障害の発生しているELECOMエクスパンジョンから、ハードディスクの本体を取り出し専用機器で診断した結果、不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域を多数確認しました。ただし専用機器でハードディスクのクローンの作成は可能と判断しました。障害ハードディスクを専用機器で制御を行いクローンを作成することでデータ復旧可能と判断いたしました。
復旧作業にチャレンジです
まず最初にクローンの作成作業を実施しました。クローン作業はハードディスクの症状を悪化させない為、2回に分けて実施しました。まず、一度目に通常の読み取り設定で不良セクタと不良セクタの周辺のエリアを避けてデータの読み込みを行います。次に2度目の作業として、読み取り設定を変更し通常設定では読み込めない領域を読み込んでいきます。2度目の設定では、読み取り精度は向上するもののハードディスクにかかる負荷も高い為、2回に分けての実施となります。作成したクローンハードディスクからお客様のデータが確認できた為、データの確保作業を実施しました。
復旧作業の結果
復旧できたデータをデータリストでお客様にご確認いただいたところ全てのデータがフォルダ構成も問題なく復旧できているとご判断いただくことができました。その後すぐにご納品させていただきました。
ELECOM製エクスパンジョン（Expansion）のご依頼が増えています
外付ハードディスの中でもELECOM製エクスパンジョン（Expansion）のデータ復旧のご依頼が増えてきています。経年劣化による寿命というところが増加している要因の一つかと思われます。ハードディスクの買い替え時期は通常3年～5年程度といわれており、エクスパンジョンブランドのハードディスクにその年数に差し掛かる製品が大可能性もございます。当該機器をお使いの場合はバックアップをお取りいただくことをおススメさせていただきます。
まとめ～ELECOM製エクスパンジョン（Expansion）のデータ復旧はクイックマン～
不良セクタの発生したハードディスクからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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