データ復旧事例
愛知県稲沢市祖父江町からデータ復旧依頼 エラーが出てデータを見れないQNAP製のNAS TS-433/医療・福祉
メーカー：QNAP製
型番：TS-433 容量：3TB × 4台
症状：データを見れない エラー発生
障害：論理障害
期間：2日
愛知県稲沢市からNASのデータ復旧依頼 エラーが出てデータを見れないQNAP製のNAS TS-433のデータ復旧
愛知県稲沢市のお客様からQNAP製のNAS TS-433Gのデータ復旧依頼です。
～お客様からのうかがった内容～
・使用しているのはQNAP製のNAS TS-433
・3TBのHDD(ハードディスク)が4台搭載されていて、RAID5が設定されている
・急にNASが見つからないというエラーメッセージが出て、フォルダを開けなくなった
・本体のランプが赤く光っている状態
・RAIDを組んで壊れてもデータを取り出せると聞いていたが、データを見る事ができない
稲沢市から、名古屋市中区丸の内にあるクイックマン名古屋本店へご来店いただきました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
愛知県稲沢市祖父江町からご来店 QNAP製のNAS TS-433をデータ復旧診断します
稲沢市から名古屋市中区丸の内にあるクイックマン名古屋本店へご来店いただきました。
お持ちになったQNAP製のNAS TS-433を早速診断します。
4台のHDD(ハードディスク)をそれぞれデータ復旧作業機でチェックした結果、HDD(ハードディスク)事態に大きな損傷はありませんでした。
システム領域のトラブルによるアクセス不良の疑いがあります。
特に今回のQNAP製のNAS TS-433はQNAP製のシンプロビジョニングという技術でデータが書き込まれていました。
お客様に診断結果をお伝えし、特急プランでデータ復旧開始です
お客様にQNAP製NAS TS-433の診断結果をお伝えしたところ、とてもお急ぎということもあって特急プランでデータ復旧を進めることになりました。
今回のQNAP製のNAS TS-433はシンプロビジョニングという技術でデータが書き込まれているので、
4台のHDD(ハードディスク)の情報を解析してデータへのアクセスを試みます。
解析した情報をもとに、仮想RAIDの構築をします
データ復旧作業機でHDD(ハードディスク)の情報を解析してRAIDを構築し、QNAP製 NAS TS-433に保存されているデータへアクセスします。
解析作業と仮想RAIDの構築作業は成功し、保存されているデータを見ることができました。
お客様での内容確認も無事に済み、復旧データを納品することになりました。
愛知県稲沢市祖父江町から依頼のQNAP製のNAS TS-433のデータ復旧に成功しました
QNAP製のNAS TS-433のデータ復旧に成功しました。
シンプロビジョニングという技術でデータが書き込まれていて、通常のRAID5よりも特殊な状態でしたが、
無事に99%データ復旧して、お客様へお渡しできました。
ご相談から2日でのデータ復旧完了にお客様も驚かれていました。
クイックマンではサーバーやNASのデータ復旧は豊富な成功実績があり、自信を持っています。
機器の持ち出しが難しい場合は出張データ復旧も致します。
サーバー、NASのデータ復旧が必要になった場合は、クイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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