データ復旧事例
愛知県豊田市でのサーバー・NAS・外付けHDDのデータ復旧事例をご紹介します
豊田市 データ復旧事例１ サーバが起動できず修理不能 NEC製 サーバ iStorage NS300Tf/製造業
メーカー：NEC製
型番：iStorage NS300Tf 容量：3TB × 4台
症状：正常に起動しない 修理できない
障害：論理障害
期間：6日
●豊田市 データ復旧事例１ サーバーの緊急データ復旧 NEC製 サーバ iStorage NS300Tfが起動せず修理もできない状態に！
【ご相談内容】
電源を入れてもストレージを読み込まず起動ができない。
業者がサーバの修復を試したものの復帰できず、保存されているデータを取る術がない。
新しいサーバの手配は進めているもののデータについては対処方法がない。
サーバのデータ復旧実績を見て相談した。どうにかしてデータを取り出して欲しい。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例１ 持ち込みになった修理不能のNEC製 サーバ iStorage NS300TfのHDD(ハードディスク)を診断します
お持ち込みになったNEC製 サーバ iStorage NS300Tfを診断します。
NEC製 サーバ iStorage NS300Tfには3TBのHDD(ハードディスク)が4台搭載されていてRAID5が組まれていました。ファイルサーバとして数十名で利用されていて、エクセル、ワードのような一般的なファイルから図面のデータなど、多くのデータが保存されていて業務に大きな支障をきたしている状況でした。
NEC製 サーバ iStorage NS300Tfに搭載されている4台のHDD(ハードディスク)を取り外して、1台1台をデータ復旧専用機器で診断します。その結果、HDD(ハードディスク)自体に致命的な障害は見つかりませんでした。しかしシステム情報が破損していて、データ領域へのアクセスができません。
4台のHDD(ハードディスク)で構成されているRAID情報を解析する必要があります。
●豊田市 データ復旧事例１ NEC製 サーバ iStorage NS300TfのRAID情報を解析してデータ領域へのアクセスを試みます
念のため4台のHDD(ハードディスク)のクローンを作成した後、RAID情報の解析を行います。そしてRAIDの再構築をおこなったところデータ領域へのアクセスに成功しました。エクセルなどのデータを確認する事ができ一見、問題がなさそうですが一部のデータしか取得できていない可能性もあります。
いくつかのデータ情報や容量などを確認し、アクセスに成功したデータで間違いがなさそうだったため、お客様にデータリストをご覧いただくことになりました。
●豊田市 データ復旧事例１ 修理できないNEC製 サーバ iStorage NS300Tfのデータ復旧に成功しました
お客様にデータリストデータをご覧いただいた結果、保存されていたほぼすべてのデータを見ることができており、問題がありませんでした。
今回、データの容量も3TB以上ありコピーに時間を要するために、すぐに必要なファイルをピックアップして先にお渡ししました。その後、残りの全データをご納品して無事にデータ復旧完了しました。
最初のご相談から、全データのご納品まで6日でした。
豊田市 データ復旧事例２ 豊田市へTeraStationの出張データ復旧 アクセスできないバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5/製造業
メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：TeraStation TS-XE4.0TL/R5 容量：１TB × ４台
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：５日
●豊田市 データ復旧事例２ 豊田市へのアクセスができないTeraStaitonの出張データ復旧希望
【ご相談内容】
豊田市の製造業
１TBのハードディスクが４台搭載されていてRAID５で構成されている機種
TeraStationにアクセスができなくなってしまってNAS Navigatorで確認をしても表示すらされていない。
業務上の多くのデータが保存されているため、急いでデータの取り出しが必要。
業務のリカバー対応もあり、出張でデータ復旧してほしい。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例２ 豊田市へ出張 アクセスできないTeraStation TS-XE4.0TL/R5を診断します
データ復旧専用機器を持って、豊田市のお客様の元へ出張診断です。
到着したら TeraStation TS-XE4.0TL/R5に搭載されている４台のハードディスクを取り出し１台１台の状態を確認します。すると４台の内、２台のハードディスクで物理障害が認められました。
データを取り出すためには物理障害に対する処置を施しデータ領域にアクセスする必要があります。安全かつ早く作業を進めるために診断結果をお客様へご説明し、ハードディスク４台をお預かりして作業を続行する事になりました。
●豊田市 データ復旧事例２ 豊田市から名古屋本店へ預かったハードディスク 物理障害の処置を行います
豊田市のお客様先から預かったハードディスクの作業を開始します。２台のハードディスクに物理障害が発生していますので、データ復旧専用機器で物理障害に対する処置を行い、慎重に作業を進めます。ハードディスクを制御しセクターの読み取りができたら、ハードディスクの情報を他の正常なハードディスクへコピーしてクローンをつくります。
続いて作成したクローンハードディスクを用いてRAIDの再構築をします。
●豊田市 データ復旧事例２ TeraStation TS-XE4.0TL/R5の物理障害が発生しているハードディスクからデータ復旧に成功しました
クローンハードディスクを用いたRAID再構築に成功し、データ領域を99%取得する事ができました。
取得したデータはリモート操作によってお客様にご確認いただきます。お客様の確認が終わり、取得したデータに間違いがない事が確認できたらデータ復旧は成功です。復旧したデータをお渡しする準備に取り掛かります。
●豊田市 データ復旧事例２ TeraStationの復旧相談は出張診断でデータ復旧に成功！
アクセスできなくなったというバッファロー(BUFFALO)製 TeraStation TS-XE4.0TL/R5。出張による診断ではハードディスク２台の物理障害でしたが、無事にデータ復旧に成功してお客様にお届けすることができました。
豊田市 データ復旧事例３ 他社でデータ復旧不可 セキュリティ保護されたIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2をデータ復旧/建設業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDJ-U2.0B 容量：2TB
症状：カシャカシャ音がする アクセスできない
障害：重度障害
期間：6日
●豊田市 データ復旧事例３ 暗号化されたLANDISKのデータを取り出したい! IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2
【ご相談内容】
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2
1TBのHDD(ハードディスク)が2台搭載されている
おそらくRAID1が設定されている
突然アクセスできなくなり、再起動させることができずデータ復旧が必要になった
既に他社にデータ復旧を依頼済み
セキュリティ保護のため、暗号化されていてデータを取り出す事ができなかった
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例３ セキュリティ保護されたIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2のデータ復旧 診断をします
クイックマン名古屋本店へお持ちいただいたら診断を開始します。
まずIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2に搭載されているHDD(ハードディスク)の状態をチェックします。搭載された2台のHDD(ハードディスク)をそれぞれデータ復旧をするための機械に接続します。すると1台のHDD(ハードディスク)に若干のエラーが検出されたものの、このエラー自体はデータ復旧に大きな影響はない程度でした。
やはりセキュリティ保護がされていて、これがデータを取り出す障害になっています。
過去の実績から暗号化されたデータを復号して取り出すことができると判断しお客様にご報告、IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2をお預かりしてデータ復旧作業を進めることになりました。
●豊田市 データ復旧事例３ HDD(ハードディスク)のクローンを作製します
復号作業を開始する前にHDD(ハードディスク)のクローンを作製します。
データ復旧の機械でHDD(ハードディスク)の状態をチェックしたところ、若干のエラーが検出されました。このまま元のHDD(ハードディスク)を使用して解析を進めることで負荷をかけてしまい、HDD(ハードディスク)自体の状態が悪化してしますといけません。より安全にデータ復旧作業を進めるためにクローンのHDD(ハードディスク)で解析をします。
●豊田市 データ復旧事例３ セキュリティ保護されたIO DATA(アイ・オー・データ)製LANDISK HDL2-TA2の復号作業を開始
HDD(ハードディスク)2台のクローン作製が済んだら復号作業を開始します。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2は通常とは違う形式でデータが記録されています。そのため、データを読み出すためには復号キーが必要です。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2の解析をおこない復号化しデータ領域へのアクセスを試みました。
その結果、解析は成功しIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2に保存されているデータを確認する事ができました。検出したファイルの詳細を確認しましたが、お客様から事前に伺っていた重要ファイルがある事が確認でき、更新日時もIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TAにアクセスできなくなった直前でした。
お客様にもデータリストで内容をご覧いただいたところ、問題ないことが確認できましたので、いよいよ復旧データのお渡しです。
●豊田市 データ復旧事例３ セキュリティ保護され他社でデータ復旧ができなかったLANDISKをデータ復旧することができました
セキュリティ保護がされ、他社でデータ復旧する事ができなかったというIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-TA2でしたが、無事にデータを取り出すことができ、お客様のご期待に応えられました。お客様も驚かれると同時にとても喜んでおられました。
豊田市 データ復旧事例４ 赤ランプが点滅しアクセスができないQNAP製 NAS TS-464のデータ復旧/製造業
メーカー：QNAP製
型番：TS-464 容量：2TB × 4台
症状：赤ランプ点滅 アクセスができない
障害：論理障害
期間：4日
●豊田市 データ復旧事例４ 赤ランプが点滅しアクセスができないQNAP製 NAS TS-464のデータ復旧
【ご相談内容】
2TBのHDD(ハードディスク)が4台でRAID5
急にアクセスができなくなった
ランプが赤く点滅している
業者に相談したが復帰できない
データだけでも取り出したい
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例４ 赤ランプが点滅しているQNAP製 NAS TS-464のデータ復旧診断をします
クイックマン名古屋本店へご来店になったら診断を開始です。
QNAP製 NAS TS-464に搭載されたHDD(ハードディスク)を筐体から取り外して、データ復旧の作業機に接続します。
データ復旧作業機でHDD(ハードディスク)の診断をおこなった結果、HDD(ハードディスク)自体に大きな損傷はありませんでした。
しかし、QNAP製NASの独自の書き込み形式で設定されていて、そのシステム領域の破損によって正常に起動ができなかったようです。
●豊田市 データ復旧事例４ 赤ランプが点滅しているQNAP製 NAS TS-464のデータ復旧を開始します
お客様に診断結果をお伝えし正式なご依頼があったら、データ復旧を開始です。
シンプロビジョニングでボリューム作成されているため、解析には知識と技術が必要です。
データ復旧作業機を駆使し解析をおこなったところ、データ領域へのアクセスに成功しました。
アクセスに成功したデータですが、内容を確認したところ
お客様の必要なデータで間違いなさそうです。
●豊田市 データ復旧事例４ お客様確認後、復旧データをお渡しします
アクセスに成功したデータを取り出し、データリストでお客様に内容をご覧いただきます。
データの内容は多岐に渡ります。また、機器の状態によっては破損ファイルが含まれている事もあります。ですので、確保したデータの内容を確認いただいてお客様との食い違いがないようにする事は大切です。
クイックマンのデータ復旧サービスは成功報酬制ですので、確保したデータ内容にご納得いただいたら晴れてデータ復旧成功です。
●豊田市 データ復旧事例４ 豊田市からご依頼があったQNAP製 NAS TS-464のデータ復旧に成功！特殊な状況でもデータ復旧対応します
今回は、急にアクセスができなくなったというQNAP製 NAS TS-464で豊田市の企業様からのご依頼でした。
QNAPのNASの場合、初期の設定内容によってはHDD(ハードディスク)に大きな損傷がなくても、一般的なNASのデータ復旧より困難なことがあります。
クイックマンではその様な場合を含め、データ復旧の他社で対応ができなかった内容なども承ります。
豊田市 データ復旧事例５ アクセスできない！BUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKのデータ復旧/個人事業主
メーカー：BUFFALO(バッファロー)製
型番：外付HDD HD-LC2.0U3-BK 容量：2TB
症状：アクセスできなくなった
障害：論理障害
期間：10日
●豊田市 データ復旧事例５ アクセスができないBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKのデータ復旧
【ご相談内容】
毎日使用する訳ではないのですが、これまでの仕事のデータを保管しておくために使用していた。
使いたいデータがあったため、久しぶりにPCに接続してみるとエラーメッセージのような表示がされてアクセスができなかった。
電源ケーブルを接続しなおしたり、他のPCで接続してみたが復帰せず。
5年以上は使っているため、多くの仕事のデータが保存されている。
緊急性はないが、ないと困るデータばかりなので何とか取り出してほしい。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例５ アクセスできないBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BK。データ復旧のために診断を開始です
外付けHDDにアクセスができないというご相談をお受けしました。ご来店いただきBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKの状態を確認したところ、PCに認識はするもののフォーマットを要求されて外付けHDDの中が見れませんでした。次にBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKの外側のケースを外し中のハードディスクの取り出しを行います。ハードディスクはWestern Digital製の2TBのハードディスク WD20EZRXです。WD20EZRXをデータ復旧専用機器に接続しハードディスクに障害が起きていないかチェックします。その結果、今回のアクセスできないハードディスクに物理障害は起きておらずファイルシステムの破損で論理障害でした。
●豊田市 データ復旧事例５ 専用機器でBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKからデータの取り出しを行います
BUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKに搭載されているハードディスクWestern Digital製 WD20EZRXを診断した結果、論理障害である事が分かりました。次はデータを取り出すための作業を行います。データ復旧専用機器でハードディスク(WD20EZRX)の解析を行いデータの取得を行います。解析の結果99%のデータ領域の取得に成功しました。
●豊田市 データ復旧事例５ アクセスができないBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKからデータ復旧に成功しました
データ領域の取得に成功したら実際のデータの確保を開始します。そして確保が無事に完了したらデータの確認へと進みます。
通常、データリストでお客様にご確認をいただくのですが、今回は動画や写真のデータが多かったため実際のデータをご覧いただいた方が良いと判断しました。そのためお客様にリモートで一時的にデータ復旧専用機器にアクセスしていただき遠隔操作でのデータ確認を行いました。そして問題がない事をご確認いただけ、無事にデータ復旧が完了しました。
●豊田市 データ復旧事例５ アクセスできない外付けHDD。データ復旧の相見積もりも歓迎しています
無事にアクセスができないBUFFALO(バッファロー)製 外付HDD HD-LC2.0U3-BKのデータ復旧に成功しました。長年ご使用されている外付けHDDで過去のお仕事のデータが保存されている様でした。そのため緊急性はなく、復旧データをお渡しするまで10日ほどでした。しかし必要な重要データばかりだという事で、お客様からはとても感謝いただきました。アクセスできない外付けHDDのデータ復旧ですが、業者によってサービス内容も異なります。診断料が必要な場合もあります。
クイックマンは無料診断・お見積り、成功報酬制でデータ復旧サービスをご提供しています。また、高額になりがちなデータ復旧費用もご利用されるお客様のご負担をなるべく軽減できるよう工夫しています。他社見積もり後のセカンドオピニオンも承っています。
豊田市 データ復旧事例６ 他社でデータ復旧不可 アクセスができないIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kをデータ復旧/士業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDCZ-UT2K 容量：2TB
症状：アクセスできない
障害：重度物理障害
期間：5日
●豊田市 データ復旧事例６ 他社でデータ復旧不可のアクセスができないIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kのデータ復旧依頼がありました
【ご相談内容】
IO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2K
急にアクセスできなくなった
カチカチと音がしている
近くの業者で見てもらったが、HDD(ハードディスク)が故障していてデータを取り出せないと言われた
業務でつかうため、なるべく早く復旧したい
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
●豊田市 データ復旧事例６ 他社不可のIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kを診断をします
ご来店になったら、改めて詳しく状況をうかがいます。
普段通り使用していたら突然アクセスができなくなってしまい、再接続しても同様。カチカチという異常音がしているという事でした。
必要なデータはエクセルやワード、PDFや写真などです。
状況の確認が済んだらお客様にデータ復旧サービスのご説明をし機器の取り扱いについてご同意いただいたら診断を始めます。
診断ではIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kの外側のケースを外してHDD(ハードディスク)を取り出し専用の機器で状態をチェックします。
他社の判断ではHDD(ハードディスク)が故障しているということでしたが、その程度によってデータ復旧の難易度も変わります。
●豊田市 データ復旧事例６ 診断結果はIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2KのHDD(ハードディスク)の重度物理障害でした
HDD(ハードディスク)をデータ復旧の機械に接続して診断をしましたが、事前にお聞きしていたとおり異音がして制御不能の状態でした。
重度の物理障害です。
データ復旧をするためにクリーンルームでのパーツ交換作業が必要です。
お客様にはHDD(ハードディスク)の状態と作業方針をご説明しました。お客様としては業務で使っている重要なデータが保存されているため、どうにかしてデータ復旧をしてほしいというご意向で、正式にご依頼いただきました。
●豊田市 データ復旧事例６ HDD(ハードディスク)のパーツ交換作業をしてデータを取り出します
重度物理障害がおきているHDD(ハードディスク)と同じ型のHDD(ハードディスク)を用意してパーツ交換作業をおこないます。
パーツ交換のためにはHDD(ハードディスク)を開けなればなりません。精密機器であるため専用の設備でおこなわなれば、大切なデータを取り出せなくなるリスクもあります。
HDD(ハードディスク)のパーツ交換には適切な設備と高度な知識、技術が必要なのです。
クリーンルームでのHDD(ハードディスク)のパーツ交換作業が済んだら、クローンハードディスクを作製します。
クローンハードディスクとは元のHDD(ハードディスク)のまったく同じ情報を持った文字通りクローンです。
このクローンハードディスクの作製とそれを用いた解析作業で、より安全にデータ復旧を進めることができるのです。
●豊田市 データ復旧事例６ 他社で復旧不可だったIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kのデータ復旧に成功
クローンハードディスクを解析した結果、保存されているデータを確認することができました。
お客様での確認でも問題なく、必要なデータの復旧に成功しお渡しすることができました。
今回、急にアクセスができなくなり他社では対応不可だったIO DATA(アイ・オー・データ)製 HDCZ-UT2Kでしたが、ほとんどのデータを復旧することができました。
豊田市でサーバー、NAS、外付けHDDのデータ復旧ならクイックマンにおまかせください
愛知県豊田市でのデータ復旧事例についてご紹介しました。
クイックマンではサーバー、NAS、外付けHDDなど各データ保存デバイスのデータ復旧に対応しています。
即日診断で結果をお伝えでき、その後の対策もしやすいです。
また、機器の持ち出しをすぐにできない時は出張でのデータ復旧診断もいたします。
豊田市でデータ復旧が必要な時は
愛知県豊田市 豊田市駅でデータ復旧
https://highspeedrecovery.com/works/meitetsu-toyota/toyotashi/
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス！
緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
即日診断！！ データ復旧クイックマン診断店のご案内
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
データ復旧クイックマン 神戸三宮ラボ神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F  神戸三宮ラボ |
データ復旧クイックマン 名古屋本店名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通 9F  名古屋本店 |
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（三宮駅からさんちか通ってすぐ！市役所の南側です） |
（地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分） |
愛知県内のクイックマンの受付店をご紹介
データ復旧クイックマン 藤が丘受付店愛知県名古屋市名東区小池町60 三和マンション 1F
データ復旧クイックマン 藤が丘受付店 |
データ復旧クイックマン 本山受付店名古屋市千種区東山通1-30-8
データ復旧クイックマン 本山受付店 |
データ復旧クイックマン 名古屋尾頭橋受付店愛知県名古屋市中川区尾頭橋4-2 JR尾頭橋駅 データ復旧クイックマン 名古屋尾頭橋受付店 |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/
