データ復旧事例

三木市の法人様よりデータ復旧のご相談！使用中突然開けなくなったSSDの特急データ復旧に成功

投稿日：2025.03.10 更新日：2025.03.10

メーカー：SanDisk製
型番：エクストリーム V2 SDSSDE61-1T00-G25　容量：1TB
症状：正常に認識されない
障害：論理障害
期間：当日

三木市緊急データ復旧成功事例　お問合せ内容　

三木市の建設業のお客様から、「PCにSSDを接続するとフォーマットを要求され、データにアクセスできない」とのご相談をいただきました。使用していたのはSanDisk製のポータブルSSD「エクストリーム V2 SDSSDE61-1T00-G25（1TB）」。中には、作業現場で撮影した写真データが多数保存されており、特に明日提出予定のデータが含まれているため、何としても復旧してほしいとのことでした。撮り直しができない重要なデータであり、お客様も非常に焦っているご様子でした。

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データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

三木市緊急データ復旧成功事例　診断結果のご案内

お客様がSSDをPCから抜き差しした際に、突然フォーマットを求められる状態になったとのことから、まずは論理障害の可能性を疑い、データ復旧専用機器を用いて診断を実施しました。その結果、SSD自体には物理的な損傷は見られなかったものの、ファイルシステムが破損しており、通常の方法ではデータにアクセスできない状態であることが判明しました。データ領域には問題なくアクセスできることを確認し、お客様には特急プランをご提案。すぐに復旧作業を開始することとなりました。

三木市緊急データ復旧成功事例　復旧作業

まず、SSDのデータを保全するために、全データのイメージを取得し、専用機器を用いた解析を実施しました。ファイルシステムが損傷していたため、直接ファイルを開くことはできませんでしたが、データ構造を分析することで、破損を回避しながら重要なフォルダやファイルを特定しました。特に、お客様から指定のあった提出予定のデータを最優先で確認し、復旧を進めました。全データが無事に取り出せたことを確認した後、納品用の媒体に保存し、お客様に再来店いただくようご案内しました。

三木市緊急データ復旧成功事例　作業結果

お客様に復旧したデータをご確認いただいたところ、必要としていた作業現場の画像データが問題なく開くことを確認でき、大変安心されたご様子でした。特に、明日提出予定のデータが無事であったことに安堵され、「このデータがなければ重大なペナルティが発生していたかもしれない。本当に助かりました」と喜びの声をいただきました。データ復旧の重要性を改めて実感されたご様子で、今後のデータ管理についてもご相談を受けました。

三木市緊急データ復旧成功事例　技術者より

ポータブルSSDは高速で使いやすいストレージですが、突然のトラブルでデータにアクセスできなくなることがあります。特に、ファイルシステムの損傷は、PCの突然の電源断や不適切な取り外しが原因となることが多いため、安全に取り外す習慣を身につけることが重要です。また、SSDはHDDと異なり、データの復旧が困難な場合もあるため、定期的なバックアップを強く推奨します。業務で重要なデータを扱う場合は、クラウドストレージや外付けHDDなどを併用し、万が一のトラブルに備えることが理想的です。

三木市緊急データ復旧成功事例　まとめ

三木市の建設業のお客様からご依頼いただいたSanDisk製SSD「エクストリーム V2 SDSSDE61-1T00-G25」のデータ復旧事例をご紹介しました。ファイルシステムが破損し、PCからフォーマットを要求される状態でしたが、専用機器による解析で無事にデータを復旧。当日中に作業を完了し、お客様の業務に支障が出ることなく対応することができました。SSDのトラブルで大切なデータにアクセスできなくなった場合は、無理に操作せず、専門業者へご相談いただくことをおすすめします。