データ復旧事例

停電後動かなくなったLANDISKからのデータ復旧

投稿日：2018.09.10 更新日：2018.09.10

メーカー：アイ・オー・データ製
型番：HDL-F160(160GB)
症状：電源が入らない
障害状態：HDDの認識不良(論理障害)
価格：【定額】￥49,800

期間：24時間以内

※オプション料金別

お客様より

先日きた台風の時に何回か社内の電気が消えかけることがありました。電気がついたり消えたりしている中、使用しているパソコンは影響を受けておらず、そのまま仕事していたのですが、いきなりHDL-F160が使用できなくなってしまいました。社内の電気が消えたタイミングと使用できなくなったタイミングがほぼ同時だったことから、電力が不安定になった時に使えなくなってしまったと思います。無事にデータを取り出していただけるとありがたいです。

診断の結果

専用機器を通してHDL-F160がのHDDの診断を行いました。診断内容の結果からはこれといった物理的な障害はなく、論理障害での対応が可能と判断しました。

復旧作業にチャレンジです

念のため、ディスクイメージの取得を行いました。想定内の時間でイメージ取得が完了できたことから、HDD自身は停電の影響を受けていないと、あたらめて確認することができました。取得イメージのデータ領域にアクセスし、データの正常性の確認を行いました。ランダムに選んだデータすべてが問題なく開くことができたため、復旧成功と判断し、お客様へ作業の結果を報告しました。