お客様の声
【症状】
ハードディスク4台構成のRAID機器からデータ復旧させていただきました。
【データ復旧作業】
お預かりしたハードディスクを診断した結果、物理障害と論理障害の両方が発生しておりRAIDの再構築ができない状況でした。物理的処置を実施した後に、解析作業をかけお客様のデータを復旧することができました。
担当者の対応内容、対応スピード等はいかがでしょうか？
診断は無料とのことで、まずは診断の依頼をさせていただきました。
結果、HDDの物理障害の他、RAID情報の消失で再構築ができないじょうたいでした。
NASの用途は日々のデータの蓄積、急ぐ必要はないとお伝えしましたが、
十分に早い対応をしていただけました。
結果、HDDの物理障害の他、RAID情報の消失で再構築ができないじょうたいでした。
NASの用途は日々のデータの蓄積、急ぐ必要はないとお伝えしましたが、
十分に早い対応をしていただけました。
結果につきましてはいかがでしょうか？
6～7TBほどあったデータの内、復旧だった４TB弱ほどのデータを復元して下さいました。
事前の聞き取りで「優先して復旧して欲しいデータ」を聞かれ、スマホの写真などの
失ったら戻らないデータを中心にお伝えした所、これらのデータは記憶にある限りでは全て
復元していただけました。
また、破損したデータも一緒に納品して下さり、これらのデータの代わりをどうするか考える
指標になりました。
事前の聞き取りで「優先して復旧して欲しいデータ」を聞かれ、スマホの写真などの
失ったら戻らないデータを中心にお伝えした所、これらのデータは記憶にある限りでは全て
復元していただけました。
また、破損したデータも一緒に納品して下さり、これらのデータの代わりをどうするか考える
指標になりました。
今後、パソコン修理・データ復旧クイックマン（S&Eシステムズ）に期待する事はございますか？
大変満足しています。
ぜひ、今のままのクイックマンでいらして下さい。
ぜひ、今のままのクイックマンでいらして下さい。
パソコン修理・データ復旧 クイックマン（Ｓ＆Ｅシステムズ）にご依頼頂いた理由をお教えください。
障害が発生したHDDを交換しても復旧せず。
専門業者に依頼することにいたしました。