データ復旧事例

【船橋南口受付店データ復旧事例】誤って削除した七五三の写真データをSDカードから復旧成功！（船橋市　個人ユーザー）

投稿日：2024.11.06 更新日：2024.11.06

メーカー：SANDISK製
型番：SanDisk Ultra　容量：4GB
症状：誤消去
障害：論理障害
期間：3日間

【船橋南口受付店データ復旧事例】お問合せ内容

千葉県船橋市にお住まいの個人ユーザー様より、「船橋駅近くでデータ復旧サービスを行っている店舗を探している」とのことで、お問い合わせいただきました。お子様の七五三の大切な写真を保存したSanDisk製「SanDisk Ultra」SDカード（4GB）に保存していたデータを、PCに取り込んだつもりで誤って消去されてしまったとのことでした。「データ復旧クイックマンはんこ屋さん21 船橋南口受付店」にすぐにお持ち込みいただき、可能な限りデータ復旧の対応を進めることになりました。お客様には急ぎの納期は特にないと伺いましたが、お子様の成長の記録でもある貴重なデータのため、最善を尽くしてデータを復旧する方向で進めていきます。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

【船橋南口受付店データ復旧事例】診断と結果報告：ヘッド損傷による重度物理障害と診断

診断と結果報告
SDカードをお預かりし、早速データ診断を行いました。診断の結果、消去されたデータはデジタルカメラのシステムによって上書きされていない状態であることが確認できました。SDカード内の記録領域の状態も良好で、データ復旧の可能性が高いと判断しました。

誤消去されたデータは、一般的にはデバイス上の記録領域がすぐに上書きされない限り、特殊なデータ復旧ソフトウェアを使用することで、復元できるケースが多くあります。今回は、お客様のデジタルカメラでの使用環境やSDカードの保存容量が4GBと比較的小容量であったため、特定の復旧プロセスを通じて写真データを元の状態で取り戻せると見込み、データの回収作業を開始いたしました。

【船橋南口受付店データ復旧事例】復旧作業の様子

診断結果に基づき、まずはSDカードを専用の復旧システムにセットし、消去データのスキャンを開始しました。今回のSDカードは「SanDisk Ultra」シリーズのため、当社での過去の実績からも相性の良いデータ復旧ソフトウェアと技術者のノウハウを駆使することで、データ損失リスクを最小限に抑えた安全な作業が可能です。

スキャンの過程で、消去された七五三の写真データの一部がすぐに検出され、解析作業に取り掛かることができました。検出されたファイルには、それぞれの画像データが正しいフォーマットで保存されており、写真の解像度や品質も良好であることが確認できました。

この段階でデータの整合性確認作業を経て、すべての七五三の写真データが復元されているか、さらに念入りに確認を行いました。画像ファイルはすべてフルサイズであり、メモリアルなシーンが鮮明に残っている状態で保存されていたため、お客様にとってもご満足いただける品質で復旧が完了しました。

【船橋南口受付店データ復旧事例】作業結果とお客様の声

作業が無事に完了した後、お客様にリモートツールを使い復元されたデータを確認いただきました。お客様は無事に復元された七五三の写真を見て大変喜ばれ、「家族にとってもとても大事な写真だったので、こうして元通りに戻って嬉しいです」とのお言葉を頂戴しました。

復旧した写真データはその場で確認いただいた後、納品用USBメモリにコピーしお渡ししました。お子様の成長の節目を捉えた貴重な写真データを無事にお返しできたこと、そしてお客様にご満足いただけたことは、私たちにとっても大変励みとなりました。

【船橋南口受付店データ復旧事例】技術員より

今後、同じようなデータの誤消去を防ぐためには、以下の対策をおすすめいたします。まず、デジタルカメラでの使用後は定期的にPCやクラウドなどの安全な場所にデータをバックアップすることが重要です。また、SDカードの使用頻度が高い場合は、定期的にデータを退避させてからカードを初期化し、データの上書きを防ぐことで故障リスクを軽減できます。

さらに、操作中に誤ってデータを消去してしまった場合でも、早急に使用を控え、デバイスからカードを取り出して、専門業者にご相談いただくことで復旧の確率を高めることができます。