データ復旧事例
【TVで紹介】誤ってフォーマットをしてしまった外付けハードディスク(LS520D0402G)からのデータ復旧(広島県広島市 法人の方)
メーカー:バッファロー製
型番:HD-ACD4U3
お客様からの症状:誤フォーマットしてしまった
障害:論理障害
期間:3日
お客様より:誤ってフォーマットしてしまいました。
過去のデータを伊勝管理できるようにHD-ACD4U3へ使用していたハードディスクからデータのコピーを行っていたのですが、かなり時間がかかるようだったので、そのまま放置して退社しました。翌日にコピー作業が終わっていたので、古いハードディスクのデータを消そうとフォーマットしたのですが、誤ってHD-ACD4U3をフォーマットしてしまい、全データを計sてしまいました。古いハードディスクにあるデータは改めてコピーすればよいのですが、もともと保存していたハードディスクのデータを復旧していただきたいです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断結果:ハードディスクからは不良セクタによる物理障害の発生を確認しました。
HD-ACD4U3を心斎橋本店へお送りいただき、念のためにデータ復旧専用機器にて初期診断を実施してみました。診断の結果、やはりというところですが、物理的な障害は見当たらなかったため、論理障害での対応を行うことにしました。
HD-ACD4U3のデータ復旧作業にチャレンジです
専用機器にてハードディスクのクローン作業を実施したところ、全領域の情報取得に成功しました。作成したクローンディスクからフォーマット前のデータを認識できるか確認してみましたが、フォルダやファイルの存在を確認できなかったため、解析作業を行って、取得できる限りのデータの取得を行いました。取得できたデータを50ファイルランダムにピックアップしてオープン確認を行ってみたところ、全託したファイルすべて正常に開けることが確認できたため、復旧作業成功と判断しました。
復旧作業結果:HD-ACD4U3からのデータ復旧に成功!
お客様へ取得できたデータのリストから確認を行っていただきました。フォルダの構成などについても元通りに戻ってきているとのことでしたが、念のためにリスト上にあるいくつかのファイルに対してオープン確認依頼をいただき、ご指定いただいたファイルのオープン確認を実施しましたがすべて正常に開けることが確認できました。復旧作業成功とさせていただき、データのお渡しを行いました。
担当技術者より:HD-ACD4U3のトラブルはデータ復旧クイックマンまで!
フォーマットが行われた状態で解析作業を行うと、今回のようにしっかりとした形でデータ復旧が成功することがあれば、一部のフォルダ構成やファイルの情報が破損し、別名のフォルダやファイルでデータが確保される場合があります。そのため、データリストでの復旧状態の確認と併せて、重要度の高いファイルがある場合は、必ずオープン確認依頼を行っていただくようお願いをしております。HD-ACD4U3のトラブルはクイックマンへ是非ご相談ください。
【クイックマンからのお知らせ】
今までご相談とご要望の多かった広島方面にご対応させていただけるよう
「データ復旧クイックマン広島安芸受付店」をオープンしました。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F |
(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒) |
(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面) |
嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ:
Tel:0120-775-200
✉:info@s-systems.jp
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