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HDD2台故障したRAIDから最短でデータ復旧する方法とやってはいけない注意点【サーバー・NAS】

2024.10.18

1 RAIDとは？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
2 RAIDはHDD故障に強い！？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
3 HDDが2本以上故障する7つの原因　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
4 HDDが2本以上故障したRAIDでやってはいけないこと　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
5 HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
6 ●データ復旧業者に依頼する前に確認するとスムーズ　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
7 HDD2本故障したRAIDのデータ復旧事例　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】
8 株式会社クイックマン　フリーダイヤル：0120-775-200
9 即日診断！！　データ復旧クイックマン診断店のご案内

RAIDとは？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

「RAID(レイド)」とはHDDを組み合わせ1台のドライブとして認識させることにより、

ディスク故障時にもデータへのアクセスを可能とする技術です。

例えば代表的なものとして以下のようなRAID構成があります。

①RAID1

複数のHDDのそれぞれにまったく同じデータを書き込み、いずれかが故障しても

残りのHDDに同じデータが保存されているためデータが保全されます。

②RAID0

複数のHDDにデータを同時分散して保存するため高速化が可能です。

たとえば2本でRAID0を構成すると

単純計算で保存スピードが2倍になるといったメリットがあります。

③RAID5

3本以上のHDDにデータを分散して書き込むところはRAID0に似ていますが、

分散して書き込んだデータの1台が故障したとしてもそのデータが復元できるように

HDD最後の1台にパリティデータという訂正符号を書き込みます。

このパリティデータを書き込むディスクをブロック単位で切り替えているのがRAID5です。

なんだかよくわからないと思いますので、単純に1本故障してもデータにアクセス可能と理解して頂ければいいかと思います。

RAID1とRAID5、両方の特徴を持ちます。

これ以外にも2本ディスクが壊れても大丈夫なRAID6や

RAID1を複数セット組み合あせてRAID0を構築するRAID10などがあります。

RAIDはHDD故障に強い！？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

HDDは精密機械であるにも関わらず、その稼働環境は過酷です。

特にサーバーやNASは利用者人数が多く、データの重要度も高くなりますが、

高温、高回転、振動に長時間さらされ続けるため、

故障リスクは通常のPCよりはるかに高いです。

そのため、ほとんどのサーバーやNASでは保存データをRAIDにより守っています。

ただ、RAID構成によって故障への強さとデータ読み書きのスピードなどに差があります。

①RAID1

構成本数の内、1本でも正常ならばデータが守られます。

本数が多ければ多いほど安全度が高まるため、もっとも安全なRAID構成と言えますが、

読み書きスピードが速くないことが弱点です。

②RAID5

構成本数の内、1本故障してもデータへのアクセスが可能ですが、

2本目が故障した場合はデータを失います。

ただ、パリティディスク以外には分散してデータが書き込まれるため、

HDD故障への対策をおこないながらデータ読み書きの高速化が可能です。

③RAID6

構成本数の内、2本故障してもデータへのアクセスが可能ですが、

3本目が故障した場合はデータを失います。

HDD4本以上でないと構成できませんが、RAID5よりも堅牢性が高く、

RAID5に近い高速化が望めます。

④RAID10

構成本数の内、1本～最大構成本数の半分まで故障しても

データへのアクセスできる可能性があります。

何本まで対応可能かは、RAID構成と故障ディスクの組み合わせによります。

RAID5に比べ堅牢性が高いですが、本数によりRAID5に準ずる高速化が望めます。

構成が単純なためメンテナンス性が高いとも言えるかもしれません。

なお、RAID0やJBODは1本でもHDDが故障するとデータが失われますので、

重要データの保存には適していません。

HDDが2本以上故障する7つの原因　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①落下、衝撃

動作中のHDDは少しの衝撃でも故障の原因となります。

落下や蹴とばした場合などは2本のHDDが同時に故障しても不思議ではありません。

②水没、水濡れ、雨漏り

水漏れや雨漏り、飲み物をこぼすなど、HDDに水分がかかった場合、

同時に2本のHDDが壊れるケースがあります。

多くは基板のショートですが、

動作中に発生した場合は磁気ヘッドがプラッタ（データ記録面）を傷つけることがあります。

③雷や停電

動作中に停電が発生した場合や、雷により過電流が流れた場合、

同時に2本以上のHDDが故障することがあります。

運が良ければ外側の電源ユニットのみ破損で済むケースもあります。

④1本目の故障に気づかず2本目が故障

サーバーラックや見えずづらい場所へ機器を保管している場合、

1本目故障のアラートやランプに気づかず、そのまま使い続けるケースがあります。

そうこうしている間に2本目の故障が発生、データへアクセスできなくなります。

この場合、先に壊れたHDD内のデータは古いデータであるため、

2本目に故障したHDDの復旧が必須となります。

⑤1本目が故障していてもあえてそのまま使っていた

意外と多いのが、近日移行するからと1本故障しているにも関わらず使い続けるケースです。

そのうち、そのうちと放置した結果、2本目が故障してしまい

データへのアクセスができなくなります。

⑥リビルド中に2本目が故障するケース

RAIDを構成するHDDの故障が発生した場合、

リビルドすることにより故障しているHDDを交換することができます。

ただ、RAIDで使われるHDDは同時に購入したものであり、

故障していないHDDも同じように損耗していることから、

リビルドにより高負荷をかけると作業途中で2台目にも故障が発生します。

⑦経年劣化で2本同時に故障する

レアなケースとなりますが、経年劣化で2本ほぼ同時に故障するケースもあります。

元々同時に購入したHDDを使っていますので、使用期間や頻度は同じ、

何かの作業で高負荷がかかった際など、

経年劣化で2本同時故障というのも発生しうるケースです。

HDDが2本以上故障したRAIDでやってはいけないこと　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①安易なディスク交換

故障ディスクは冗長性の範囲内であれば、

リビルドをおこなう事によりディスク交換が可能ですが、

例えばRAID5だと2本目が壊れた時点で冗長性は失われており、

ディスク交換しても復旧できません。

②何度も再起動や強制終了を繰り返す

RAIDアレイが認識しないからと何度も再起動を繰り返すと、

正常認識しているHDDまで更に故障する可能性があります。

また、故障しているHDDへの通電の繰り返しは障害状態が悪化するため、

絶対にやらないようにしてください。

③RAIDを再構築する

HDDの故障によりRAID構成が失われるため、

RAIDボードの構成画面などからRAIDの再構築を試みたくなります。

ただ、冗長化が失われている場合、

RAIDの再構築は正規のRAID構成を失うことにつながりますので、

絶対にお辞めください。

正しくデータを復旧することが困難になります。

④復旧ソフトを使う

復旧ソフトはHDDの物理的故障には対応できません。

あくまでHDDに故障が無い場合にのみご利用ください。

物理的な故障の発生したHDDの復旧には専用の機材と分解技術が必須です。

復旧ソフトを強引に使うと損傷が拡大する可能性があり、

最悪の場合、データ復旧業者でも復旧できない状態になる可能性もあります。

⑤故障ディスクを分解してみる

稀にお客様自身による分解痕のあるHDDが持ち込まれます。

クリーン設備の無い環境で分解をおこなった場合、

損傷が広がる、または致命的な故障に繋がります。

お客様による分解痕がある場合、状況の悪化が見込まれるため

どのデータ復旧会社も復旧作業を断る、または大幅な割り増し料金になります。

HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧は可能でしょうか？

当社ではそういった場合でも多数の復旧実績がございます。

ただ、その難易度はRAIDの構成や症状により大きく変わりますので、

詳しくはお近くの診断店までご相談ください。

【診断店】

当社では各種サーバー機やNAS、サーバー機でよく使われるSAS、旧型のSCSIなど

あらゆるサーバー機に対応しております。

データセンターで使われるようなメガRAIDやストレージサーバーなども対応可能です。

特にお急ぎのケースに自信がありますので、

お困りの際は是非ともご相談ください。

※全国出張対応可能です。

●データ復旧業者に依頼する前に確認するとスムーズ　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①HDDの種類や本数、容量、機器型番の確認

②RAID構成の確認

③OSの種類やパーティションの確認

④使用容量や必要データの確認

⑤重要データのタイムリミットの確認

⑥HDDの取り出しに鍵が必要な場合、鍵のありか

⑦機密データの場合、媒体を持ち出し可能かの確認

これらがおわかりですと診断作業や復旧作業がスムーズになります。

ただ、必須情報ではありませんのでサーバー機に通電してまで確認しないようご注意ください。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

HDD2本故障したRAIDのデータ復旧事例　【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

当社でこれまで復旧に成功したHDD2本以上故障したRAIDの事例を一部ではございますがご紹介いたします。

神戸三宮ラボ復旧事例　転倒させてしまい故障したPowerEdgeからデータ復旧に成功！　(兵庫県神戸市中央区建築士事務所)

名古屋本店へ持ち込み　ハードディスクが2台故障したRAID5のTeraStation データ復旧事例　バッファロー(BUFFALO)製　TeraStation TS3420DN0404

アクセスできなくなったQNAP製NAS（TS-664）からのデータ復旧（アクセスできなくなった　RAID5物理障害　大阪府守口市　サービス業）

NEC製タワーサーバー EXPRESS5800 T110j-Sからの復旧成功（大阪府茨木市　物理障害　交通業）

加古川市データ復旧事例 – 突然アクセス出来なくなったQNAP製NAS TS-431Xからデータ復旧に成功（加古川市　機械設計）

バッファロー製リンクステーション(LS-QV8.0TL/R5)からのデータ復旧(RAID5物理障害　高知県高知市　建設業)

【TVで紹介】春日野道データ復旧事例：2台目の故障でHDD交換後、エラー発生しアクセスできないSynology製NASから復旧に成功(神戸市中央区映像制作業)

RAID5で2台のHDDが故障したDriveStation(HD-QH8TU3/R5)からのデータ復旧(RAID物理障害　アクセスできない　滋賀県大津市　サービス業)

RAID5で2台のHDDが故障したSynology製NASからのデータ復旧(RAID複合障害　NASにアクセスできなくなった　滋賀県大津市　建設業)

JR垂水駅データ復旧事例　LinkStationを認識できない！故障して接続できないLinkStationからデータ復旧に成功(神戸市垂水区　サービス業）

三重県松阪市から緊急のご相談　停電で故障したQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231K/医療関係

広島市でLANDISK故障！修理だとデータが消えるがクイックマンで緊急データ復旧に成功した事例！（広島県広島市　建設会社様）

宜しければご参考ください。

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（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面）

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神戸市中央区東町116-2 オールドブライト4F

神戸三宮ラボ

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名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通 9F

名古屋本店

（三宮駅からさんちか通ってすぐ！市役所の南側です）

（地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分）

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　　Tel：0120-775-200
　　✉：info@s-systems.jp
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RAIDとは？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①RAID1

②RAID0

③RAID5

RAIDはHDD故障に強い！？【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

HDDが2本以上故障する7つの原因 【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①落下、衝撃

②水没、水濡れ、雨漏り

③雷や停電

④1本目の故障に気づかず2本目が故障

⑤1本目が故障していてもあえてそのまま使っていた

⑥リビルド中に2本目が故障するケース

⑦経年劣化で2本同時に故障する

HDDが2本以上故障したRAIDでやってはいけないこと 【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①安易なディスク交換

②何度も再起動や強制終了を繰り返す

③RAIDを再構築する

④復旧ソフトを使う

⑤故障ディスクを分解してみる

HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧 【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

●データ復旧業者に依頼する前に確認するとスムーズ 【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

①HDDの種類や本数、容量、機器型番の確認

②RAID構成の確認

③OSの種類やパーティションの確認

④使用容量や必要データの確認

⑤重要データのタイムリミットの確認

⑥HDDの取り出しに鍵が必要な場合、鍵のありか

⑦機密データの場合、媒体を持ち出し可能かの確認

HDD2本故障したRAIDのデータ復旧事例 【HDD2本故障したRAIDからのデータ復旧】

●出張データ復旧ページ

●データ復旧専門クイックマンが選ばれる4つの理由をご紹介【技術力】【価格】【出張・緊急対応】

●大阪府下のお客様で、DELL製HP製などのサーバートラブル・緊急データ復旧は、データ復旧専門クイックマンにお任せください！

●データ復旧専門クイックマンが大阪エリアで出張対応可能なNAS機器一覧

●【TVで紹介】データ復旧クイックマン京都市下京区の企業様での出張データ復旧をご紹介！【京都府のデータ復旧事情もご説明】

●【障害機器持ち出しNG】大阪市中央区法人様でのデータ復旧事例紹介

●【TVで紹介】大阪でサーバー修理対応不可のサーバー機器は特急出張可能なクイックマンでデータ復旧！DELL・HP・富士通製サーバー対応可能！

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