データ復旧事例
SP（シリコンパワー）製ポータブルSSDでフォーマット要求される状態からのデータ復旧事例（大阪市西区 映像制作業）
メーカー：SP（シリコンパワー）
型番：PC60
症状：データの書き出し中に不具合発生
障害：論理障害
期間：2日
※オプション料金別
お客様より～編集映像の書き出し中にポータブルSSDに不具合が発生～
動画編集でデータを書き出している際に、動作が固まり、やり直そうとした際に、フォーマットしてくださいとエラー表示がでるようになりました。納期の迫っているデータだった為、自身で色々試すより専門業者に依頼することにしました。近くで持ち出し可能なクイックマンに相談した。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果～ファイルシステムの不具合～
クイックマン心斎橋本店にお持ち込みいただき診断をした結果、SSDには物理障害は発生していないことがわかりました。ファイルシステムの不具合による論理障害と判断しました。
復旧作業にチャレンジです
データの保全の為、SSDのデータを専用機器をつかってイメージファイル化しました。万が一、症状が悪化してはいけない為、お客様のオリジナルの機器を復旧作業に使用することは最低限に押さるための処置となります。
作成したイメージファイルを複数パターンの手段で解析を行いデータの取得を行いました。
復旧作業の結果
取得したデータをお客様に店頭でご確認いただき破損も発生しておらず正常に復旧できていることを確認し納品させていただきます。
データの確認の状況も踏まえ99％以上のデータ復旧率と判断しています。
技術担当者より～障害の原因はUSBとタイプCの変換アダプタ？～
今回の原因として、データ書き出し中に習慣的にパソコンとSSDの認識が切れたことによる可能性が高いです。
最近非常に多い状況で、タイプCとUSBを変換するアダプタの不具合により今回のような症状が発生する可能性があります。
動画編集など長時間のデータ通信を行う際にはご注意ください。
まとめ
SP（シリコンパワー）製のSSDからもクイックマンならデータ復旧ができる可能性がございます。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
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