クイックマンからのお知らせ

千種区からLANDISKのデータ復旧依頼　名古屋本店へ持ち込みでRAID崩壊したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-GT4.0をデータ復旧しました/不動産業

2024.10.01

メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製
型番：LANDISK HDL-GT4.0　容量：１TB × ４台
症状：RAID崩壊
障害：物理障害
期間：６日

千種区からRAID崩壊でデータが見れないLANDISKのデータ復旧についてご相談です

名古屋市千種区の不動産業の企業様からのご相談です。

ご使用になっているのはI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-GT4.0、１TBのハードディスクが４台搭載されていてRAID５で運用されています。
ハードディスクの１台にエラーが出ていたので、新しいハードディスクを購入し交換をしたそうです。するとうまく完了せずにステータスランプが赤く点滅しLANDISKがつながらない状態に。メーカーサポートに相談するとRAID崩壊していると言われたため、データ復旧を行うべくご相談をいただきました。

まずはクイックマン名古屋本店への持ち込みで診断を行うことになりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

名古屋本店へ持ち込み　RAID崩壊したLANDISKを診断します

クイックマン名古屋本店へ持ち込んでいただいたI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-GT4.0の診断を行います。
お持ち込みの際は、交換前のハードディスクもご用意いただきました。

LANDISKのハードディスクを外しデータ復旧専用機器での診断を行った結果はハードディスクの物理障害とRAIDを構成するシステムの破損が併発している状態でした。物理障害が起きているハードディスクの処置を行った上ですべてのハードディスクを用いてRAID情報の解析、再構成を行う事でデータ復旧できる可能性があります。

お客様へは診断結果をご説明し作業続行のご了解を得ました。

RAID崩壊したLANDISKのデータ復旧を行います

物理障害が発生しているハードディスクの処置を行い、ハードディスクのクローンをつくります。そしてクローンハードディスクを用いて解析作業を進めていきます。解析を続けた結果、正常なRAID情報の解析に成功しLANDISKに保存されているデータを確認する事ができました。データ自体も無事に使えそうです。

次にデータの一時確保を行い、確保が完了したらお客様に確認いただきます。

千種区のRAID崩壊したLANDISKからデータ復旧に成功しました

お客様での確認作業も完了し、あとはデータお渡しの準備です。
今回のRAID崩壊したI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-GT4.0ですが、無事に99%のデータ復旧に成功し、お客様の元へデータを戻すことができました。

RAID崩壊のLANDISK　データ復旧が必要な場合はクイックマンへおまかせください

RAID崩壊したLANDISKのデータ復旧事例をご紹介しました。

実際にはRAID情報の破損とハードディスクの物理障害という2つのトラブルが併発していましたが、ほとんどのデータを復旧することができました。
NASのハードディスクを交換しリビルドがうまく実行されずアクセスできなくなったというご相談もいただきます。NASにトラブルが発生した時はご自身でどうにかしようとするのではなく、専門の業者に相談される事をおススメいたします。

データ復旧が必要な場合はクイックマン名古屋本店へご相談ください。