データ復旧事例

マウスコンピューター製サーバ「SV230ST」からの特急データ復旧に成功!(大阪市西区 コンサルティング業様)

投稿日:2024.09.18 更新日:2024.09.18


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メーカー:マウスコンピューター
型番:SV230ST
お客様の状況:ファイルサーバにアクセスできなくなった。OSが立ち上がらず再起動しても変わらない。
障害:重度物理障害
期間:3日間

 

お客様より

社内で共有のファイルサーバとして使用していたマウスコンピュータ製の小型サーバ「SV230ST」にアクセスできなくなりました。本体を確認し、再起動を行いましたが、Wnidows2008が立ち上がらない状態です。

仕事で毎日使用する資料も保存されており大変困っています。できる限り早いデータ復旧をお願いします。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断結果~出張で「SV230ST」の初期診断実施~

お客様から出張での診断のご要望をいただき、クイックマン心斎橋本店から専用機材を持ちお客様の元にて診断をおこないました。マウスコンピューターのサーバ「SV230ST」には4台のハードディスクスロットがありますが、使用していたのは2スロットで2台のハードディスクのみでした。内蔵の2台のハードディスクを取り出し専用機器で診断を行った結果、2台ともに専用機器でも制御ができないほど物理障害が進行しており、重度の物理障害と判断しました。

 

 

 

復旧作業にチャレンジです~重度物理障害対応~

重度物理障害の対応には、塵一つないクリーンな環境で行う必要がある為、お客様の元での作業はあきらめ、機器をお預かりしクイックマン心斎橋本店で作業を実施しました。ハードディスクを分解し損傷している磁気ヘッドパーツの交換を行うことで、2台のハードディスクともにデータを読み出すことができる状態になり、すぐにクローンの作成を開始しました。

作成した2台のハードディスクの情報を確認したところ、RAID1で構成されているものの最新データの更新日時が異なっていることがわかりました。

1番ハードディスクには1年程度以前のデータしか保存されていなかった為、最新データが保存されている2番ハードディスクからデータの取り出しを行いました。

 

「SV230ST」の復旧作業の結果

取得できたデータをお客様の元にお持ちしデータの確認を行っていただいた結果、必要なデータは全ての復旧できていることが確認でき、無事ご納品させていただくことができました。

 

担当技術者より~マウスコンピューター製のサーバのご依頼は増加傾向~

マウスコンピューター製のサーバーのデータ復旧のご依頼は増加傾向にあります。多く販売された時期の機器が経年劣化で壊れ始めている可能性があるかと考えています。

マウスコンピューター製のサーバのトラブルはクイックマンにお任せください!

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

心斎橋本店

データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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