クイックマンからのお知らせ

津新町駅近くからNASの復旧についてご相談共有フォルダが見えないELECOM製 NSB-72D02TW22/建設業

2024.09.12

メーカー：ELECOM製
型番：NSB-72D02TW22　容量：３TB × ２台
症状：共有フォルダが見えない
障害：物理障害
期間：７日

津新町駅付近でNASのデータ復旧のご相談　ELECOM製 NAS NSB-72D02TW22の共有フォルダにつながらない

三重県の近鉄津新町駅の建設業の企業様からのご相談です。
ELECOM製 NAS NSB-72D02TW22で、普段使っている共有フォルダが突然開かなくなったそうです。どのPCからも同様の症状でした。デスクトップのショートカットからアクセスしていたそうなので、IPアドレスを打ち込んで接続を確認したそうですが、繋がらなかった様です。ハードディスクが故障している疑いもあったので、データ復旧のために診断をする事になりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

津新町駅から名古屋本店へ持ち込み　ELECOM製 NAS NSB-72D02TW22の診断を始めます

津新町駅から名古屋本店へELECOM製 NAS NSB-72D02TW22を持ち込んでいただきました。
搭載されている２台のハードディスクの診断をおこないます。結果は物理障害。ハードディスクの１台に不良セクターが発生していました。データ復旧専用機器で制御を行い、磁気情報を別のハードディスクに移す事でデータ復旧ができる見込みです。

お客様に状況をお伝えし、ご了承いただいたのち作業を進めることとなりました。

物理障害が発生しているハードディスクのクローンをつくります

物理障害が起きているハードディスクをデータ復旧専用機器で制御し、磁気情報の転写を行います。正常な別のハードディスクに情報を移す事で元のハードディスクと同じ情報を持ったクローンハードディスクができます。クローンハードディスクを使ってデータ領域の取得を行う理由は、元のハードディスクへの負荷を軽減して、これ以上の状態の悪化を防ぐためです。

RAID再構築しデータ領域の取得をおこない、データ復旧成功です

クローンハードディスクができたら、それらを用いてRAIDの再構築を行います。それがうまくいけばデータ領域へのアクセスに成功です。
データ領域の確保を行い、お客様に確認をいただいたら復旧データのお渡しへと進みます。

今回、ハードディスクの物理障害が認められましたが最初のご相談から７日ですべてのデータをお渡しする事ができました。

津新町駅からのご相談を解決！　NASのデータ復旧ならクイックマンにおまかせ！

三重県の津新町駅近くからご相談いただいたNASのデータ復旧に成功しました。
物理障害が起きている場合でも素早く対応いたします。機器の持ち出しが難しいようであれば出張診断も承ります。

NASのデータ復旧が必要な場合は、実績豊富なクイックマンにお任せください。

名古屋本店に持ち込んでいただければすぐに診断をいたします！