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連休明け出社するとNASにつながらない　QNAP(キューナップ)製 NAS TS-231P　名古屋市

2024.08.15

メーカー：QNAP製
型番：TS-231P　容量：４TB × ２台
症状：アクセスできない
障害：論理障害
期間：３日

連休明け出社するとNAS QNAP製 NAS TS-231Pにつながらなくなっていました

連休明け、朝出社するとQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pにつながらなくなっていました。休み前は普通にアクセスができていたのに、デスクトップにある共有フォルダを開こうとしても「アクセスできません」と出てしまいます。再起動をしても直りませんでした。休み明けいきなりの状況で業務を正常に開始できないため、早急な復帰を希望しました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

連休明けアクセスできなくなっていたというQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231P

連休明けに業務を開始しようとした矢先にアクセスができなくなっていたQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pに関するご相談です。再起動を行っても復帰ができず早急なデータ復旧をご希望でした。そのため、持ち込みでQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pのハードディスクを診断することになりました。

QNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pの持ち込み　診断を行います

お持ち込みになったQNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pから2台のハードディスクを取り出しデータ復旧専用機器に接続をします。１台ごとにハードディスクのチェックを行ったところ、それぞれ大きなエラーは検出されず論理障害レベルでデータの取り出しができる状態でした。お客様には診断結果をご説明し、お急ぎという事もあり特急プランで作業を進めることになりました。

QNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pのデータ復旧作業を行います

QNAP(キューナップ)製 NAS TS-231Pにはハードディスクが２台搭載され、RAID1で構成されていました。
データ復旧専用機器で２台のハードディスクそれぞれからデータ領域を抽出します。そして、取り出したデータに不整合がないか、連休前の最新更新データがある事を確認します。連休前に更新されたファイルも無事に確認することができ、最初のご相談から３日でデータをお渡しすることができました。

長期連休明け　QNAP(キューナップ)製 NASのトラブルはクイックマンへおまかせください

休み明けで慌ただしい中、業務を素早く開始させないとならないのに、このような事態はとても困ります。しかし、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みといった長期連休明けに機器のトラブルに見舞われることはよくあります。一番は万が一に備えて準備をしておくことですが、もし早急なデータ復旧が必要な場合はクイックマンが即日診断し素早く対応いたします。各メーカーのNASのデータ復旧実勢も豊富にあり、出張での対応も承っていますので、お困りの際はご相談ください。