クイックマンからのお知らせ

新長田駅近隣ユーザー様のデータ復旧依頼:間違ってデータ削除してしまったLinkStation LS720D0202をお持ち込み頂き、即日データ復旧成功した事例のご紹介

2024.07.24


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メーカー:バッファロー製 
型番:LinkStation LS720D0202 容量:1TB×2
症状:誤消去
障害:複合障害
期間:即日

新長田駅近隣ユーザー様からのご依頼:誤って必要なデータをNAS内で消去してしまった

金型製造のCADデータや社内の業務管理に関するデータ、経理関連のデータを保存しているLinkStationで大事な経理関連データが入ったフォルダを誤って削除してしまいました。お客様へのご請求書や発注書などすぐに必要となるデータです。今から持込みたいのですが復旧をお願いします。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

新長田駅近隣ユーザー様_診断結果:RAID障害の処置と論理障害の処置で対応可能と判断

お客様にお越し頂き早速機器を拝見させて頂きました。

お持込頂いた機器はバッファロー製NASのLinkStation LS720D0202で、1TBのHDD×2が内蔵されています。RAID1で運用されている事を伺いました。

データ復旧専用機器に接続し診断を行います。内部に特に物理的な障害は見当たりませんでした。

RAID構築と論理障害の処置を行う事で復旧できる可能性がある事をお伝えすると、特急対応でのご依頼を頂きましたので早速作業を進めていきます。

 

新長田駅近隣ユーザー様_復旧作業:専用機器上で仮想RAID構築、RAID内を解析しデータ確認

LinkStation LS720D0202の内蔵HDDを番号順に専用機器に取付け、専用機器上で仮想RAIDを構築します。

無事構築が完了し、仮想RAID上でパターン解析を行いったところ、お客様が誤消去されたファイルを確認する事が出来ました。

解析したデータを納品用HDDに確保し、お客様にご来店頂く様お願い致しました。

 

新長田駅近隣ユーザー様_作業結果 誤って削除した全データの復旧に成功

再来店頂き、確保したHDD内のデータをご覧頂きました。ご確認頂いた所重要なデータ含め全てのデータが復旧できている事をご確認頂けました。

非常に重要なデータだったようで、最初にお越し頂いた時と違って明るい声で「有難う御座いました」とお声掛け頂きました。

納品用HDDをお渡しし、案件終了となりました。

 

新長田駅近隣ユーザー様_担当技術者より 誤消去後はすぐにシャットダウンしてください

今回のお客様はご消去された後すぐにご連絡頂きました。その際にすぐにシャットダウンして頂く様ご案内し、その通りにご対応頂きました。

HDDなどはコピーや書込みの作業を行っていなくてもOSが更新しているデータなどが有ります。特に誤消去された場合はどれだけ早く機器を終了させられるかがポイントになります。

 

新長田駅近隣ユーザー様_まとめ 

バッファロー製LinkStation LS720D0202で誤消去されたデータクイックマンは即日対応・対面診断可能です。内容によっては即日復旧も可能ですのでお気軽にご相談下さい。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に神戸・大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。


 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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