データ復旧事例
富士通製PRIMERGYサーバー(PRIMERGY TX120S3)からのデータ復旧(SASHDD 物理障害 大阪市天王寺区 サービス業)
メーカー：富士通製 (内蔵：富士通製)
型番：PRIMERGY TX120S3 (内蔵：MBE2147RC)
症状：サーバーが起動できない
障害：物理障害
費用：298,000円 (税込327,800円)～
期間：4日
※オプション料金別
お客様より
業務システムを動作させているサーバーで違う場所に設置しようと思い、一度電源を落として移動後電源をつけようとしても起動しなくなりました。黒い画面に英語で文字が書いてありますが、内容がわからないため業務システム会社の方に一度見てもらいましたがどうすることもできませんでした。システム会社の方曰く中のデータが取り出せれば何とかなりそうとのことでしたのでご相談させていただきました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
サーバーに搭載されているHDDを取り外し専用機器で診断しました。HDDはSASというサーバー専用の特殊な種類のものでしたのでSASHDD用の専用機器を用いて診断しました。診断の結果、1台に重度な物理障害、残り2台に軽度な物理障害が発生している状態でした。データが復旧できる可能性があるため今後のご対応内容をお客様にご案内いたしました。
復旧作業にチャレンジです
HDDからイメージデータを取得してイメージデータからRAIDの構成情報やファイルシステム情報の解析を実施いたしました。解析作業の結果、RAID5で構成されていることがわかりました。イメージデータでただしいRAID5を再構成することでお客様のデータを確認することができました。
復旧作業の結果
確認できたデータを確保し、お客様にご来店いただいてのデータ確認を行っていただきました。システム会社様にもご確認をいただいた結果、復旧成功と判断をいただきました。納品用媒体に取得できたデータを移行させて復旧データとしてお渡ししました。
担当技術者より
今回ご対応させていただいた2.5インチのSASという種類のHDDですが、通常のHDDとかなり違いがあるためデータ復旧作業のためには専用の設備が必要となります。データ復旧専門クイックマンは大阪でSASのHDDもご対応可能な数少ない専門業者となります。SASタイプのHDDが搭載されているサーバー機器でデータ復旧が必要な場合はぜひご相談ください。
まとめ
データが読めなくなった富士通製PRIMERGYサーバー(PRIMERGY TX120S3)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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